Tu equipo también vale.
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Preguntas frecuentes sobre TradeIn
Transparencia total antes de acudir a tienda
Cada modelo tiene un valor máximo de compra definido por la tienda según su capacidad. Al responder el cuestionario, cada condición o detalle estético aplica un porcentaje de descuento acumulativo sobre el valor máximo original.
Presentamos un rango estimado para contemplar variaciones de inspección microscópica. Si el equipo se encuentra mejor de lo esperado, la oferta puede ubicarse en el límite superior del rango.
Para garantizar la seguridad de ambas partes y corroborar el funcionamiento de componentes internos (True Tone, Face ID, piezas originales, ciclos de celda de batería, cámaras y sensores), un técnico certificado realiza un chequeo de 20 puntos en tienda antes de liberar el pago final.
Si durante la inspección presencial se detecta alguna discrepancia (por ejemplo, piezas genéricas no reportadas o micrófonos con distorsión), nuestro técnico te explicará el motivo con total transparencia y te presentará una contraoferta ajustada. Eres libre de aceptar la oferta o rechazarla y llevarte tu equipo sin costo ni penalización alguna.
- Presentar identificación oficial (INE o Pasaporte vigente).
- El equipo debe estar desvinculado de cuentas (iCloud / Google) y libre de cualquier reporte o adeudo de operador.
- Ser mayor de 18 años.